お客様の声
「お客様の声」をお聞かせ下さい。お客様からのご意見・ご要望を活かし、日々の業務・営業活動に努めたいと思っております。
胸を張っておススメできます。|コーディネート
とにかく丁寧で親切です。
右も左もわからない相手でもすべてフォローしてくれます。 またVIPの方には特にオススメです。 ホテルからレストラン、予約から通訳、すべてお任せできるので、ここまで心強く丁寧にサービスを提供してくれるプロはなかなかいらっしゃいません。
少しでもアメリカでの旅やビジネスに心配がある方はお願いして間違いないと思います。私は胸を張ってオススメできます。
2021年1月 東京都在住 株式会社BAGGIO様
本当にお世話になりました。|生活サポート
息子がニューヨークに留学中なのですが、今回のコロナの影響で、急に寮から出るようにと一方的に通知され困っていたところ、山木さんを紹介してもらいました。
すぐに入居できる学生アパートを手配してくれ、入居の手続きまでいろいろ面倒を見てくれたおかげで無事ニューヨークでの生活を継続できることになりました。
本当にありがとうございます。又、色々お願いすることもあるとかと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020年4月 主婦 門田 千春様
どうもありがとうございました!|翻訳
急なお願いにもかかわらず、迅速ていねいに対応してくださいました。
どうもありがとうございました。
また機会があったらよろしくお願いします。
2020年4月 自営業 吉田様
安心感がありました。|通訳案内
とても感じがよく、洗練された方で、安心感がありました。
素晴らしい旅のサポート、ありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
2020年2月 I様
ぜひ、みなさんにオススメしたいです。|学校視察手配と通訳案内
とても明るく細やかな心遣いで接して下さり、素晴らしい旅となりました。
NY初心者の我々に、地下鉄の切符の買い方を親切に教えてくれました。
道を間違えたタクシーのドライバーさんにも的確に指示を出してくれたり、
臨機応変にお食事の手配をしてくれたり、最高でした。
ぜひ、みなさんにオススメしたいです。
2020年2月 I様
ニューヨークで親しい友人が出来た気分になり嬉しさ楽しさ倍増でした!|プライベートガイド
初ニューヨークで、山木さんにガイドをお願いし、4日間お付き合い頂きました。ツアーでは行かない所やニューヨークの話を聞けてガイドブックは不要でした:)
子供達も山木さんに絶大なる信頼をおき、わがままな6人の要望に嫌な顔せず最後まで笑顔で接して下さり、感謝で胸がいっぱいになりました。私個人的にもニューヨークで親しい友人が出来た気分になり、嬉しさ楽しさ倍増でした!
又、機会あれば是非お会いし、楽しくお話ししたいと思ってます。最高でした!ありがとうございました!
2020年1月 大阪府在住 主婦 Ake様
安心して観光することができました。|プライベートガイド
初めての利用で少し不安もありましたが、人当たりもよく素敵なガイドさんに出会えることが出来ました。
初めから素敵な笑顔で出迎えて頂き、年齢も近いことからすぐ慣れていろいろな無理な要望にも嫌な顔せず直ぐに対応していただき安心して観光することができました。またニューヨークに行くことがあればまた同じロコさんに頼みたいと思います。
2019年12月 ふみ様
大大大満足!|NYCの最新ビジネス事情
親切で丁寧、何より知識が豊富でセンス抜群でした。
こちらのリクエストを深く理解いただき、行き先を選んでいただたいので、
大大大満足!またお願いします。
2019年9月 東京都在住 Mitsui416様
経営者の皆様も大変満足していただきました。|経営者向け小売店視察
初めてのニューヨーク経営者向けの視察ということで、山木さんには2回目のご依頼をさせたいただきました。
経営者の皆様も大変満足していただきました。本当にありがとうございます。
やはり現地にいらっしゃる山木さんの声や生の情報は、NY事情を知る上で、早くかつ正確に、把握することが出来るのでとても役立ちました。当日のアテンドもこちらの要望に合わせてカスタマイズしていただき、ありがとうございました!
NYにて、刺激も沢山いただけた視察・勉強会となりました。
また是非お願いしたいと思います。
2019年9月 東京都在住 コンサルティング Sho様
大変内容の濃い4日間となりました。|プライベートガイド
4日間、大変お世話になりました。
気配り上手で、天候やこちらの体調に合わせて臨機応変にプランを変更してくれ、助かりました。
次々にいろんな提案をしてくれたおかげで無駄な時間が全くなく、大変内容の濃い4日間となったと思います。
またニューヨークに来る際はお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
2019年8月 東京都在住 会社役員 Tadashi様
とても充実したNY観光にすることが出来ました|プライベートガイド
初めてのニューヨーク旅行、しかも時間がとても限られていましたが、その中で効率良くNYの見所を紹介、案内していただき、とても充実したNY観光にすることが出来ました。
今回の旅行では入り口の場所が分からず、時間もないとすっかり諦めていたロックフェラーセンター展望台にも、山木さんに”行ってみましょう”とご提案頂き、無事登ることが出来ました。
直前までご同行して頂き、非常に心強かったです。
再度NYを訪れた際にはまたよろしくお願いいたします。
2019年6月 茨木在住 K.H.様
今回、三回目にして二人の女神に会うことが出来ました。自由の女神には遠くから、豪雨とかで二回とも失敗。
ニューヨークの女神(ナミさん)には日程等が合わずに、今回やっと会うことが出来ました!
どちらも素晴らしい女神でした!
四日間予定も組まずに、孫のダンスレッスン、買い物等振り回してしまいました、大変だったでしょうと、美月、恋花、乙花も感謝、感謝で一杯ですと伝えてくださいとのことです、本当にありがとうございました。
これに懲りずに次回もよろしくお願いします。
またニューヨークの二人の女神にパワーを貰いに行きます。それにしても、Uberの手配、見事でした。スキがなく、流石ニューヨーク1番のコーディネーター山木奈美です!(笑)
恐れいりました、坂東2019年4月 大分県在住 自営業 坂東様
感謝しかありません。|ライセンス更新サポート
NYで取得したライセンスの更新が出来ず期限が切れてしまい、英語も全くわからなかったので困って依頼しました。日本で違う所で一度依頼したのですが、上手くいかなかったので半ば諦めかけていたのですが、今回迅速に対応して頂きスムーズに更新する事が出来ました。
本当に困っていたので、こういう依頼も受けて頂だけた事に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいです。
2019年4月 ニューヨーク在住 ネイリスト 長田 英里様
NYが新鮮に感じられました。|プライベートガイド
組んで貰ったスケジュールはほぼ完ぺきで、一般のツアーでは得られない自由があります。
そのせいかNYが新鮮に感じられました。
笑顔と気配り、客の立場を重んじる姿に感謝すると共にチャレンジ精神の凄さには感動しました。
不動産関係の仕事が忙しいなか7日間付き合って戴き、ありがとうございました。2019年3月 兵庫県在住 Orange Juice様
助かりました。|コーディネート&通訳
この度、企業視察のアポイントと通訳をお願いしました。お願いする前に、自分で何度もアポイント依頼をしていたのですが、返事がなく困っていました。
山木さんにお願いしたところ、すぐに連絡を取ってくれ担当者と繋いでくれ助かりました。ありがとうございます。山木さんは大変朗らかで話しやすく、ニューヨークの生活やビジネス慣習について色々と教えてもらい、とても興味深かったです。
また次回もお願いいたします。今後ともどうぞよろしくお願いします。
2019年1月 東京都在住 自営業 前田 守様
大変お世話になりました。|リサーチ
リサーチにあたり関係者との関係構築や、柔軟なスケジュール調整など大変お世話になりました。リサーチ後のフォローアップも助かっています。
2019年1月 東京都在住 A.K.様
助かりました。|コーディネート&通訳
この度、企業視察のアポイントと通訳をお願いしました。お願いする前に、自分で何度もアポイント依頼をしていたのですが、返事がなく困っていました。
山木さんにお願いしたところ、すぐに連絡を取ってくれ担当者と繋いでくれ助かりました。ありがとうございます。山木さんは大変朗らかで話しやすく、ニューヨークの生活やビジネス慣習について色々と教えてもらい、とても興味深かったです。
また次回もお願いいたします。今後ともどうぞよろしくお願いします。
2019年1月 東京都在住 自営業 前田 守様
ニューヨークで大変お世話になり、感謝でいっぱいです。|プライベートガイド
山木様にはニューヨークで大変お世話になり、感謝でいっぱいです。
訳のわからない田舎者が・・・恐れ多くもニューヨークなんて・・・今でも本当に行ってきたのだろうか?と夢心地なんですよ。乗船するのに必死で走ってくださった山木さんの後姿・・・忘れません。
案内すべてに、誠意ある対応をして下さって 心から良い方と出会えてよかった!!そう思っています。
山木さんに教えていただいた情報もちょっと鼻高で皆に教えてあげました。それから翌日9名で 山木さんに教えていただいたチャイナタウンとジャニーズのチーズケーキ、食べに行ってきました。少し待ちましたがものすごく濃厚で美味しいケーキでした。
HAGIは丁度ランチとディナーの間で仕込み中との事で残念でしたが、ホテルの48階で食事が出来、それはそれでいい体験が出来てホッとしております。どうでもいいことをグダグダ書きましたが、山木さんのお蔭でホテルにぼんやり過ごすことなく出かけることが出来、本当に喜んでおります。ありがとうございました。
今後、ニューヨークを思い出すたびに山木さんのステキな笑顔ととも、いい思い出としていつまでも心に残ると信じています。もう一度、本当にありがとうございました。
最後になりましたが、これから寒い時節に入りますが、どうぞお身体を自愛され、益々のご活躍をお祈り申し上げます。 ありがとうございました。
2018年11月 石川県在住 主婦 T.T.様
本当にお薦めできる個人ガイドサービスと断言させていただきます。|プライベートガイド
南米旅行の帰り道、飛行機の予約の都合でニューヨークに二泊することとなりました。「みんな、ニューヨークに行きたいか?」のクイズ番組を見て育った世代(苦笑)なので、この際ちょっとした観光をしてみようと思い、利用している年会費10万円のクレジットカード会社のコンシェルジェサービスに連絡、相談をしてみました。結果、提案はしてくれましたが、外注先の日系旅行代理店から事前にガイドさんと相談させていただくことは不可との困った返事でした。
そこで「ニューヨーク個人ガイド」と検索してみたところ、こちら様に辿り着きました。とりあえず相談のメールをしてみたところ、一泊二日の限られた時間の中でいろいろとご提案を頂くことが出来ましたので、迷わず正式な申し込みをさせて頂きました。
そして当日、JFK空港へ出迎えて頂き、タイムズスクエアエリアをご案内いただき、予約をお願いしたレストランで夕食にお付き合いいただいたり、翌日の一日観光もマンハッタン中心部を効率良くご案内いただけて、初めてのニューヨーク観光を満喫。「何となく街を眺めたい」という漠然とした希望に対し、「これがニューヨークらしさですよ」と非常にわかりやすい答えのガイドをしていただくことが出来ました。本当にありがとうございました。
2年後位を目安にニューヨークに家族を連れて行きたいと考えておりますが、その際にはもっと目的を決めて山木様に相談を申し上げたいと思います。その節はどうぞ宜しくお願い致します。
最後になりますが、山木様スタッフの皆様のご活躍を祈念申し上げますと同時に、本当にお薦めできる個人ガイドサービスと断言させていただきます。
2018年10月 東京都在住 会社役員 M.S.様
一生の思い出になりました。|ウェディングフォト・コーディネート
ウエディングフォト撮影ロケのコーディネートで利用させていただきました。
NYでの撮影はカメラマン含めて全員初めてでしたので、ロケ開始までは不安が多かったのですが、撮影許可申請だけでなく撮影場所のご相談などにもご丁寧に応じていただき、とても感謝しております。
山木さま含め、とても良いチームでウエディングフォト撮影を行えたことは一生の思い出になりました。
本当にどうもありがとうございました。
2018年9月 東京都在住 会社員 M.U.様
スムーズに対応していただきました|買付代行
買付代行を依頼したのですが お返事も早くスムーズに対応していただきました。
無事届き助かりました。
この度はありがとうございました。
2018年8月 会社員 ★様
楽しく観光できました。|プライベートガイド
初めてのニューヨーク旅行、しかも、英語全く出来ない一人旅でしたが、地下鉄の乗り方、食事の場所などを丁寧に教えて頂き、一人でも市内を移動できるようになりました。また、盛りだくさんな観光スポットを効率よく案内して頂きました。移動中も気さくに話ができ、楽しく観光できました。
2018年8月 会社員 しゅう様
本当に感謝しかないです。|通訳
大学進学で学校訪問にご同行頂きました。ただ訪問するだげではなく、既に申し込み時期を過ぎてしまった1月入学に際し、直営の語学学校にて今から準備で、3か月ない状態で受け入れてもらえ、1月スムーズに大学編入可能なのか。通訳さんが居られないと、交渉も確認も出来なかったと思います。
その後F-1ビザ用のI-20発行まで、引き続きメール等で直接交渉や催促頂き、無事Fedexで手元に届きました。本当に感謝しかないです。
2018年8月 神戸市在住 主婦 K.M様
とても楽しい時間を過ごすことができました。|プライベートガイド
とても明るく知識も話題も豊富な方で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
子供にも優しく接していただきました。
またニューヨークに行った際は必ずお願いしようと思います。
2018年8月 代表取締役 S様
完璧でした。|プライベートガイド
家族旅行で2日間お世話になりました。定番の観光に加え、提案してもらった美味しいランチもお付き合いいただき楽しいニューヨークになりました。事前のミュージカルや夜景のチケット手配、ディナーの紹介なども完璧でした。
何より、観光や会話などの場面で、奈美さんの人柄やエネルギッシュな姿勢が、私たちの旅行をとても楽しく明るいものにしてくれたと思います。
今後の活躍を祈っています。
2018年7月 富山県富山市在住 会社役員 J.S.様
まさに歩くGoogleマップでした。笑|プライベートガイド
初めてのNY一人旅で不安だらけでした。他の会社で頼もうと思っていたガイドさんが前日締め切られていて、途方に暮れていました。元々調べて知っていた山木さんの会社にダメ元で連絡してみたら、快く受け入れてくださいました。
おかげで、一人では乗る事のなかっただろう地下鉄も乗れ 行きたい場所ほとんどに連れて行って頂きました。
効率のいい回り方の提案や観光地のガイドもしてくださり、まさに歩くGoogleマップでした。笑
ウェブ上のやりとりだけで正直不安はありましたが、山木さんの人柄でその不安はすぐ溶け、彼女の会社は信頼できると私は思いました。
2018年6月 千葉県在住 カメラマン 岩田里穂子様
一生の思い出です。本当にありがとうございました!|プライベートガイド
初めてニューヨークを旅行する家族が2日間のみの滞在だった為、どのように効率的に楽しんでいただけるか山木様に事前に何度も相談させていただきました。
当日は体調を気遣いいただき臨機応変に尚且つ様々なニューヨーク知識を交えながらお話いただきツアーを楽しむことができました。
一生の思い出です。本当にありがとうございました!
2018年6月 ニューヨーク在住 Mina様
効率よく良い商品が購入できました。|買付サポート
昨年のサポートが素晴らしかったので、今年も3日間お願いしました。
予め興味のある仕入れ商品を伝えておいたら、しっかりと下調べをしてくれていたので、効率よく良い商品が購入できました。
天気や交通渋滞も考慮し、柔軟に案内してくれたので、本当にスムーズでした。
ありがとう。来年もよろしく!
2018年5月 東京都在住 アンティック・ショップ経営 田中 義則様
スムーズに治療を進めることができました。|不妊治療クリニック通訳・翻訳
不妊治療のクリニックの受診のため、お世話になりました。治療は非常に専門的な内容が多く、クリニックのスタッフとのやりとりは、私達ではとても太刀打ちできない状況の中、山木様のおかげでスムーズに治療を進めることができました。山木様との出会いがなかったら、今も全く進めることができなかったと思います。
ニューヨークに出向いた際にも、山木様には私たちの不安にその都度対応していただき、丁寧な一歩先のお心遣いが本当にありがたかったです。また、マニヴィータ・ニューヨークのスタッフの方が手術室まで付き添ってくださり、大変心強く安心して治療を受けることができました。
山木様のおかげで初めて行ったニューヨークが大好きになりました!
本当にありがとうございました。
またニューヨークに行く際にはぜひお願いします。
2018年5月 茨城県在住 研究所職員 TN&NN様
個人ガイドさんご検討の方超おすすめいたします!| プライベートガイド
妻と娘と3人で初のNY旅行で2日にわたりガイドをお願いしました。ほとんどこちらもノープランのなか行程を組んでいただき、また当日の突然のリクエストにもご対応いただきました。
事前のメールでの打ち合わせのやりとりから安心してお願いすることができましたし、妻も娘も大変喜んでおりました。おかげさまで楽しい旅行となりました。
個人ガイドさんご検討の方超おすすめいたします!
2018年4月 北海道在住 会社役員 Y.M様
感謝してます!| ビジネスサポート・プライベートガイド
山木社長!お久しぶりです!NYでは大変御世話になりました!私がbonjovi氏に伝えたい事を真剣に聞いて下さり、素早く行動して頂いて本当に助かりました。
仕事以外でも、ロックフェラーセンター・ブルックリンブリッジ・ティファニー・トランプタワーなど案内して頂いて本当に楽しい時間でした!
感謝してます!ありがとうございます!
これからNYへ行かれる方へ,困った事があれば山木社長に連絡を!
安全にNYでのお仕事や旅を充実させてくれます!
2018年1月 長崎県在住 飲食業 原口 貴行様
ニューヨークでは大変お世話になりました。| 買付同行通訳
先日は買い付けの同行通訳、ありがとうございました。
事前にリサーチをしっかりとしてくれていたので、効率よく回ることができました。
ランチに案内してもらったロブスターロール、とても美味しかったです。
また次回もお願いします。ありがとうございました。
2018年 1月 東京都在住 雑貨店経営 太田 義男様
有意義なニューヨーク滞在となりました。|役所手続きサポート・不動産視察・観光ガイド
今回は役所での手続きサポート、不動産物件のご案内に観光案内と多くのリクエストに応えて頂き本当にありがとうございました。
山木さんのお陰で有意義なニューヨーク滞在となりました。
今後ともよろしくお願いします。
2017年11月 茨城県在住 貝塚 拓様
オフィスの契約がスムーズにいきました。|オフィス・リース
山木さん、この度はどうもありがとうございました。
お蔭様で心配していたオフィスの契約もスムーズにいき、すぐに仕事開始することが出来ました。
また、何かの件でお世話になると思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
2017年10月 ニューヨーク在住 自営業 赤井 信二様
期待以上の仕事振りに本当に感謝しております。|視察同行通訳
マンハッタンでの現地視察にありがとうございました。
初日と3日目、展示会と市場調査を案内していただきましたが、来場社の状況や売れ筋商品、品質について等々、アグレッシブに聞き込んでいただいたり、自社製品を紹介していただいたりしていただけたので大変助かりました。
また、帰国後にも関わらず、調べていただいた展示会の出展料やアメリカの市場動向を報告していただいたり、いたれりつくせりで、期待以上の仕事振りに本当に感謝しております。
またNYで仕事をする際には、是非お願いいたします。
本当にありがとうございました。
2017年9月 会社役員 T.S.様
ニューヨークでの視察は、大成功いたしました!|視察通訳
このたび私は、ニューヨークで、私の開発したマッサージを販売するため視察に参りました。
その際ウェブで見つけた貴社の広告を拝見しすぐコンタクトを取りましたら、オーナー様から迅速な対応いただきましたので、こちらに間違いないと言う直感をもとに、通訳そしてアテンドをお願いしました。
何しろ対応の早さと、スピードは抜群で、地理に詳しくない私に、待ち合わせ場所、待ち合わせ場所のリハーサルまでしてくださり、ニューヨークでの視察は、大成功いたしました。
来年の春ももう一度ニューヨークでの視察を重ねます。
その際にも貴社にお世話になる予定にしておりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2017年10月 岡山県在住 マッサージ開発者 川辺英子様
お世話になりました。|オフィススペース・賃貸
半年以上かけて、マンハッタンからニュージャージーまで、数多くの物件を案内いただきありがとうございました。
お蔭様で、良い物件に巡り合うことができました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
2017年9月 ニューヨーク在住 会社員 藤田様
臨機応変で素早い対応に感激しました~|プライベートガイド
NYでのアテンドありがとうございました。
年の差70歳以上のメンバーでのアテンドはさぞかし大変だったと思います。
子どもたちは時差ボケで美術館も博物館もフラフラ。夜の食事は眠りながらという事態に陥りましたが、以外にもニューヨーク楽しかったようで、「また今度NY行こう^_^」ってカリブ海クルーズ中に言ってました。
親としては呆れてモノも言えませんが、小さい頃に見た景色や実体験は記憶の中にあり続けると信じています^_^
4歳の莉子はプラネタリウムに衝撃を受け、
10歳の菜月は自然史博物館が楽しく、
12歳の隆成は自由の女神に感動したようです。
妻と母はチェルシーマーケットでのお買い物が楽しかったようでした。
私はというと、NYでの不動産購入はまだ未達ですが、良い物件に巡り会えまたNYに来れる日を楽しみにしています。
その後フォートローダーデールからカリブ海クルーズ7泊8日の旅を楽しみました。ずっとあんな調子の珍道中でしたが、最高の夏休みになりました。
今回の旅では山木さんの臨機応変で素早い対応に感激しました~
次回も是非よろしくお願いしますね!
2017年8月 東京都在住 会社役員 佐野様
4泊6日のNY家族旅行、最高でした!|プライベートガイド
小1の息子を連れてのNY観光。
時差による子供の体調不良など出発前に不安はつきませんでしたが、見学順序の入替え等臨機応変に対応していただけ、行きたかったところ約20カ所(う~ん、欲張り旅行!)はすべて行くことができました。
ハードスケジュールにもかかわらず、朝早くから夜遅くまでいつも笑顔で対応してくださりありがとうございました。
素敵な想い出になりました。感謝です!
次回があるならば、またぜひ山木さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!
2017年8月 新潟県在住 斎藤ファミリー様
ほんま、ありがとうございました!!!|撮影コーディネート・同行通訳
3日間の短い間でしたがお世話になりました。
山木さんと出会い、
多くのニューヨーカーたちを知り、
NYCに住む人たちの心なりを感じるいい機会でした。
それは1本のタバコを求めてくるホームレスの人も同義です。
山木さんへの感謝の言葉は数限りないですが、
NYロケという無謀な企画に同行してくださりありがとうございました!!
またNYへ行ったときはぜひとも同行をお願いしたいと思います。
ドレスコードでのクルーザーパーティーもやらにゃいけませんので(笑笑)
またお会いする日までお元気でお過ごしください。
もう一度、ほんま、ありがとうございました!!!
2017年8月 大阪府在住 映画監督 さいとう様
ありがとうございました。|プライベートガイド
自由の女神からブルックリンのガイドをお願いしました。
隅々まで行き届いた心配りをしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
山木さんのパワフルな生き方は素晴らしいです。
また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
2017年7月 大阪市在住 松本ファミリー様
とても感じよく、仕事も完璧にこなしていただきました。|展示会通訳
ニューヨークでの二日間、食品のトレードショーでの通訳ならびに、ホールフーズでの市場調査をお願いしました。
トレードショーでは各ブースで、ただ通訳するだけでなく、明るく元気にとても感じよく担当者と接していただき、各会社にすごく好印象を与えたことができ、大変喜んでいます。
これはビジネスにとって大切なことなので。
ホールフーズの市場調査にいたっては、ただ店に行って商品を見るだけでなく、ホールフーズの各カテゴリーの担当者に交渉していただき、現在の売れ筋商品を直接担当者から聞くことができて、とても勉強になりました。
さらには、空いている時間に、ちょっとギャラリーを見てみたいと言うと、すぐにチェルシーにあるたくさんのギャラリーの中から、日本人作家も出品しているギャラリーを調べていただき、有意義な時間を過ごすことができました。
また、食事も付き合っていただき、まったく英語の話せない私には、ありがたかったです。
本当にありがとうございました。
2017年6月 京都市在住 会社役員 和田 浩志様
大きな成果を上げることができました。|コーディネート
先日はありがとうございました。
英語も地理も全くわからない私でしたが、今回のニューヨーク訪問は十分に目的が果たせました。
観光のみならず、ビジネス的にも私の秘書のようなサポートもいただき、大きな成果を上げることができました。
さらには契約日以外にも電話メールでのご対応をして頂き、びっくりしました。
本当にありがとうございます。
次回の訪問の際にもぜひともお願いできればと思っております。
時差ぼけならぬジジボケがやっと直り、遅くなりましたが感謝の気持ちをお伝えさせて頂きます。
ありがとうございました。
2017年7月 会社経営 S様
本当に助かりました。|生活サポート
急な依頼にも関わらず、とても丁寧で親切に対応して頂きました。
とても明るく穏やかな方で、細やかな情報を沢山教えて頂き、本当に助かりました。
娘もとても優しくて良い方で良かったと喜んでいました。
ニューヨークで娘に困った事があれば又お願い出来ると思うと安心出来ます。
2017年7月 大阪在住 主婦 Y様
気に入った物件と無事契約することができました。|オフィス・スペース賃貸
Namiさん、半年間もの間、物件探しありがとうございました。
アメリカでのクレジットヒストリーがなく予算も限らていたので、気に入った物件は審査に通らず、しかし妥協する気もなく、結局何度も物件の案内をしてもらいました。
根気強く対応してくれてありがとうございました。
おかげ様で気に入った物件と無事契約することができました。
また機会がありましたら、お願いします。
2017年6月 ニューヨーク在住 S.T.様
感謝の気持ちでいっぱいです。|プライベートガイド
何かとありがとうございました。
観戦チケットの手配では諦めることなく粘って戴き念願だった田中投手のピッチングを観る事が出来ました。
山木さんとの出会いがなければ、こんなに楽しい旅行にはなってなかったです。
感謝の気持ちでいっぱいです。
摩天楼からのNY市街地の輝きも素晴らしかったですが、私にとっては、それ以上に山木さんの灯りのほうが魅力的でした。
時には旅行に出かけてリフレッシュして下さい。
またお会い出来る日を楽しみにしています。
本当にありがとうございました。
2017年6月 兵庫県在住 Orange juice様
様々なチャレンジができました。|プライベートガイド
弊社の人気スタッフ けいこさん宛てにコメントをいただきました。
けいこさん、本当にお世話になりました。
旅の初日にJFK空港で迎えていただき半日観光とホテルのチェックインまでお付き合いいただきました。
事前に奈美さんから旅程については詳細にアドバイスをいただき、短い時間の中で密に観光できました。
ワールドトレードセンターでは犠牲になった同僚のため献花用のお花もご準備いただき、私達夫婦に寄り添っていただいたこと感謝しております。
地下鉄の乗り方もレクチャーしていただいたので、滞在中はほとんど徒歩か地下鉄を利用し交通費が安く済みました。
ヤンキースタジアムで野球観戦しブロードウェイでミュージカルを鑑賞しジャズクラブで本場の音に酔いしれました。
最後の夜はメトのオペラハウス50周年ガラでした。タキシードとロングドレスで恥ずかしかったのですが、けいこさんのアドバイス通りに堂々とリンカーンセンターまで歩きましたよ。
結婚25周年でメトでの息子の仕事振りも見ることができましたしNYで正装なんて夢のようでした。
旅の初日にけいこさんのアテンドで自信をつけていただけたことで様々なチャレンジができました。本当にありがとうございました。
2017年5月 東京都在住 WAKAご夫婦
お陰様で楽しい旅行ができました!|プライベートガイド
弊社の人気スタッフ ナンシーさん宛てにコメントいただきました。
ナンシーさんへ
今回はNYの色々な事を教えてくださりありがとうございました!恋花もナンシーさんのこと大好きです!
恋花はNYにダンス留学するかもしれないのでその時はよろしくお願い致します!笑笑
恋花より
ダンス上手いって言ってくれてありがとう!
おっちゃんはアメリカの事がもっと知りたいです!
おっちゃんもナンシーさんのこと大好きです!
また来たらよろしくお願い致します!おっちゃんのこと忘れないでね!
乙花より
色々お世話になりました。
お陰様で楽しい旅行ができました!色々お心遣い頂きありがとうございました!
体に気を付けてお仕事頑張ってください!
幸せになってくださいね♡
ありがとうございました!
和代より
2017年5月 坂東様ご家族
とてもいい旅をしました。|プライベートガイド
とてもいい旅をしました。
一人旅は 英語を話せない私は いつも月並みツアーばかり、今回、個人ガイドをお願いしました。
マルシェに レストランに キッチン用品店に jazzbarにミュージカルにギャラリーに焼き鳥屋と もう なんでもかんでも好きなところにメトロカードを使って地下鉄やバスで行きたい放題、まるでニューヨーカー気分!朝は一人で セントラルパークをウォーキング!でも 困った時には 携帯電話のラインでsos!するとすぐ指示してくれるから安心。
最後の日のサンセットクルージングは 自由の女神に夕日が反射してもう泣けて泣けて。満足の5日間でした。ありがとうございました。
また、一人で奈美さんに会いに行きます! アメリカンドリーム 奈美さんにぴったしですね。
また、弱ってきたら NYにエネルギーをもらいにいきます。
2017年4月 鹿児島市在住 自営業 Yasuko M.様
言葉の通じない外国での不安を一切感じずに楽しく旅行を満喫できました。|プライベートガイド
英語が誰も話せないため、二日間に渡って山木さんに案内をお願いしました。
事前の連絡から非常に丁寧で、実際にお会いしてからも明るく気さくで話しやすい方でした。
それぞれの趣味や欲しいものに合わせて臨機応変にお店を回って下さり、言葉の通じない外国での不安を一切感じずに楽しく旅行を満喫できました。
HPでのお写真より実際にお会いしたほうがとてもきれいでした。さすが元CAさんだと思いました。
いろんな国へ行かれているようで、外国生活も長いということで、お話もいろいろ聞けて楽しかったです。
連れて行っていただいたレストランは、どこもおいしく、満足のいく食事でした。
いつかまたNYへ行くことがあったら、その時はまたお願いしたいと思います。
2017年3月 学生 竹村様
本当に誠意のこもったサービスをご提供頂きました。|プライベートガイド
この度はご多用中、大変親切・丁寧にNYの観光名所をご案内頂き、ありがとうございました。
本当に誠意のこもったサービスをご提供頂き、まるでNYがホームタウンであるかのような錯覚さえ覚えました。
またNY訪問の機会がありましたら、是非再度お願いさせて頂こうと考えております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017年3月会社員 名古屋在住 H様
とても濃い時間を過ごせました。|プライベートガイド
NY滞在の、ほんの数時間だけお願いしたのですが、とても濃い時間を過ごせました。人気の観光地から、オシャレなお土産物屋さんまで弾丸で回って頂き、最高の経験ができました。
次回以降も、ぜひ利用したいと思います。
2017年3月 大阪在住 藤井様
細やかな気遣いは本当に素晴らしく、時間ぴったりの見事なアテンドに感動しました。|通訳
英語がほとんど話せないため、いつもは日本から通訳者が同行してくれていたのですが、今回は都合がつかず、現地で通訳をしてくれる人を探していた時、知人から紹介して頂いたあるサイトで、偶然山木さんに出会いました。
2日間のイベントでアメリカやオーストラリアの友人たちと会い、今後の展望など細々とした話をする必要があり、通訳してくれる人がどうしても必要だったのですが、とにかく拘束時間が早朝から夜遅くまでのほぼ丸1日。
長時間になるので、難しいかな?と思っていたのですが、快く引き受けて下さり、とても助かりました。
話したかった事もちゃんと話せましたし、新たな提案も含め、今後に向けての良い話し合いが出来たのも、全て山木さんのおかげです。
それから、イベントの間の限られた時間内でのプチ観光&お買い物、食事。
ちょっとした観光と必要なお買い物が出来るように即座に行き先をチョイスして下さり、さらに細やかな気遣いは本当に素晴らしく、時間ぴったりの見事なアテンドに感動しました。
今後機会がありました際には、ぜひともまたお願いさせていただきたいです??
この偶然の出会いに心から感謝しています。
本当にありがとうございました(^^)
2017年2月 北海道在住 ドッググルーマー とも様
山木さんは最高のコーディネーターです!|コーディネート
過去10年以上ニューヨークには毎年のように仕事で来ていたのですが、今回初めてコーディネーターを使っての仕事の依頼と知らないニューヨークをアテンドしてもらおうと山木さんにお願いをしました。とにかく事前の準備から当日の急遽変更まで臨機応変にこなされていて、とにかく文句の付けどころのない完璧なアテンドでした。帰国後の対応も素晴らしく今後も間違いなくお願いすることになるでしょうが、あまりにもアテンドしてもらったお客様の評価が高いので今後スケジュールが取れるかどうかが心配になってきます(笑)
2017年2月 東京都在住 会社役員 BLSR様
山木さんのアテンドは間違い無く五つ星です。|プライベートガイド
初めてのNew York、ワシントンDC、気の合う仲間と旅行した際に山木奈美さんにアテンドして頂きました??(‘ω’?? )
事前のコーディネート、丁寧な対応、事前調査、2日目のアテンド、何より山木さんのお人柄、最高でした?
初めての旅行で両都市共に大好きになりました??(‘ω’?? )
山木さんのアテンドは間違い無く、五つ星です。本当に充実した2日間を有難う御座いました??(‘ω’?? )
皆さん、New Yorkに旅行に行く時は山木さんのアテンドて計画すれば充実する事間違い無してすよ~~~??(‘ω’?? )
2017年2月 Mexico Torreon在住 製造業 管理職 shingo-watanabe様
事細かにお世話して下さいました。|病院付き添い
バンクーバーへ留学中の娘が休暇を利用してNYへ着いたとたん、高熱と喉の激痛で水も食事もする事が出来ず、しゃべる事もままならない状態になり、日本にいる私の所に「とにかく辛い、日本に帰りたい。」と泣きながら電話が入りました。
私は、病気の不安から心細くなってる娘の力になって下さる方を探し、ダメ元で山木様にお願いした所快く引き受けて下さり、病院のアポイント、付添、病状・治療内容報告、お買い物など事細かにお世話して下さいました。
本当にありがとうございました。
2017年1月 愛知県名古屋市在住 主婦 リリーメイ様
NYCほんと楽しかったです。|プライベートガイド
3日間の観光でNY行きました。最初の2日間は友達に案内してもらいましたが、最終日は友達の仕事の都合で一人で観光することになっていました。実は、英語まったく話せないんです(泣)。
NYの情報ネットで調べてたら山木さんのHPにたどり着きました。
日本からのメールにも即対応していただきました。
さらにLINEでの対応もしていただき大変助かりました。
友達の都合でギリギリまで最終日の予定が流動的だったにも関わらず、対応していただきました。
NYでの案内もとてもわかりやすく、タイムズスクウェアでの土産の買い物にも付き合っていただきました。
また近いうちにNY行きたいと思ってましたので、また案内お願いします。
NYCほんと楽しかったです。
2016年12月 宮城県在住 Tomo.H様
100点満点の素晴らしいガイドさんでした!|プライベートガイド
今回はネットで検索してニューヨークのガイドを三日間、山木奈美さんにお願いしました。
美人さんだし気がきくし明るいし案内は丁寧だし、100点満点の素晴らしいガイドさんでした!
やはりガイドさんの人柄がすべてですよね!
超オススメのガイドさんです!
山木さんにガイドを頼むとみなさんも最高のNY旅になると思いますよ!
2016年12月11日~13日 東京在住 会社役員 ひで様
大統領選挙取材時のアテンド 期待以上でした!|取材通訳
アメリカ大統領選の取材時、通訳をお願いしましたが、要求以上の仕事をして頂き、感謝しております。
当初は、街頭インタビューなど、簡単な通訳業務だけお願いするつもりでしたが、現地ガイドで培われた人脈・知識を活かし、現地の方だからこそ知る、取材先のアポイントを取って頂くなど、仕事ぶりは、期待以上でした。
仕事に対する姿勢も、私たちが依頼していないことまで、自ら進んで調べたり、休憩が取れなくても不平を言わなかったりと、日本人ならではの勤勉さとプロ意識を感じました。
大きな事務所でもなく、どんな方が来るのか最初は少し不安でしたが、担当者には、本当に一生懸命アテンドして頂くと共に、細かいところにまで気を使って頂きました。
またニューヨークで仕事をする際には、お願い出来たらと思っております。
本当にありがとうございました。
2016年11月上旬 東京都在住 会社員(マスコミ) T.N様
アクティブで濃密なニューヨークを経験できました!|歴史的建築物・ホテル・不動産視察ツアー
半日のガイドでしたが、事前の要望オーダー通りの綿密なスケジューリングと、多彩な知識見識による的確な案内説明そして行動力。
大変心強く、終始安心して初ニューヨークを満喫させていただきました!
限られた時間のなか、アクティブで濃密なニューヨークを経験できましたこと感謝しております。1日で徒歩32000歩は過去最高です^_^
山木さまのますますのご活躍を祈念申し上げます^ ^
ありがとうございました!
2016年11月 仙台市在住 初NY様
的確なアドバイスで有意義な時間を過ごす事が出来ました。|プライベートガイド
今回ニューヨークシティーマラソンに参加の為、母と二人でニューヨークを訪れました!レース前は私、母と観光に連れて行ってもらい、レース当日は母だけを観光、ミュージカルなどに連れて行ってもらいました。
そして、レース翌日は再び観光、ショッピング、オペラを楽しませて頂きました。この3日間本当に楽しく、無理も聞いて下さり素晴らしいニューヨーク旅行になりました。
山木さんはとても親切で、私達の無理も聞いてくださり、的確なアドバイスで有意義な時間を過ごす事が出来ました。
次回も是非山木さんにお願いしようと思います。
2016年11月 大阪在住 T.A様
テキパキとご案内して頂いきました!|観光ガイド
今回初めて家族とNYを訪れました。1泊2日という短い滞在でしたが、テキパキとご案内して頂いたおかげで充実した時間を過ごせました。
NYのビジネス事情などにも詳しく、今後もお世話になることがあるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。
2016年8月 Mr. Y様
急なお願いにも柔軟に対応してくれ本当に助かりました。|不動産視察ツアー
不動産の視察目的として、9名でのコーディネートをお願いしました。視察物件の現地ブローカーとの交渉から、ランチやディナーまですべて予約してもらったり、こちらの急なお願いにも柔軟に対応してもらったり、本当に助かりました。また、NYに行く際にはぜひお願いしたいと思います。
2016年7月 東京都在住 不動産会社 J様
ケンタッキー在住の娘宅訪問の帰路久しぶりにNYに行きました。米国を含め海外生活の経験はありますが博物館、コンサートの予約、地下鉄の経路CHECK等は高齢者にとっては大きな負担です。
WEBで山木さんの存在を知りガイドを含めすべて面倒なことは彼女に依頼しました。結果は大変満足でした。
「生き馬の目を抜く」といわれるNYでの仕事は大変だと思いますがほどほどに頑張ってください。2016年6月 横浜市栄区在住 TSおじいさん様
ニューヨークは初めてでしたので、現地事情に詳しい方を探していたところ山木さんのページにアクセスできました。
ニューヨークには、飲食店や建築物、ニューヨーカーのライフスタイルなどの見学が目的でした。観光バスには乗らず、なるべく自分の足で動きたかったのですが、山木さんは望み通り地下鉄の乗り方や、メトロカードの買い方、街の特徴や治安など細かく教えていただき、町歩きにも同行していただいました。その他、ライブハウスの予約などオーダー通り取り次いでいただき、とても助かりました。
お陰様で、イメージ通りのニューヨーク見学ごできてとても良かったです。
山木さんありがとうございました。(^^)2016年6月 神奈川県在住 飲食業 M.S.様
本人は海外生活に不安を持っていましたが、山木さんから連絡を頂くようになってから丁寧なメイルと電話のやり取りですっかり安心したようです。
空港お迎えからアパート契約、生活に必要な手続き、家具購入等、到着後あっという間にやり遂げ、スムーズに生活を始められたととても喜んでいました。
サポート後も何かあったら、いつでも快く応対してくれており、本人も私も安心しております。
これからニューヨークに留学される学生さんをお持ちのお母様、とてもお勧めでよ。2016年4月 東京都在住 専業主婦 松田 知美様
初めての海外1人旅行で山木さんに一日ガイドをお願いしました。不安でいっぱいの私の想いを汲み取っていただき、メールでの相談時から本当に丁寧で親切な対応をしていただきました。私がNYでやりたいことをメインにそこから様々な提案をしていただき、プランを一緒に作ってくださいました。旅行前にはNYでの注意や気候・服装はこんなのがいいですよ、などのお知らせを下さり、当日は本当に素晴らしい一日を過ごすことができました。常に私のことを気にかけてくださり、たくさんのお話をしてもらいました。とても中身の詰まった海外旅行になりました。山木さんのように素敵でお人柄もよい方と出会えて本当に幸せです!心の底から山木さんでよかったと思います!また、NY行くときはよろしくお願いしますね。2016年2月 岡山県在住 学生 M.M様
たった1日で大まかなニューヨークの相場をイメージすることが出来ました。|不動産視察ツアー
NYは何度か訪れており、今回は単なる観光とは違う視点でニューヨークを見ようと思い、以前から興味のあった不動産視察ツアーをアレンジしていただきました。 山木さんはニューヨークの不動産業界で長年勤務されていらっしゃるので、不動産市場に詳しく、とても丁寧に説明してくれました。又、現地の生活習慣や食文化、エリアの特徴もユーモアをまじえながら伝えてくれたので、ニューヨークがとても身近に感じられました。
お手頃価格の中古物件から、セレブが住んでいる憧れの超高級物件まで、バラエティーに富んだ案内で、たった1日で大まかなニューヨークの相場をイメージすることが出来ました。いつか大好きなニューヨークで物件を購入したい!という気持ちになりました。 また必ず戻ってきますので、その際はどうぞよろしくお願いします。
2016年1月 スウェーデン在住 編集者 Eiko Anderson様
ニーズに応じて観光アレンジしていただき、両親は大変満足していました。|観光ガイド
両親が日本から旅行でNYに来たのですが、私は駐在員で出張に出ることが多く、十分対応ができなかったので、本サービスを利用させていただきました。申し込みが到着の数日前だったにもかかわらず、快くご対応いただきました。両親も自分たちのニーズに応じて観光アレンジをしていただいたとのことで大変満足していました。
2015年12月 ニューヨーク在住 D.M.様
新しい仕入れ先が見つかりました。|ファッション視察ツアー
1日のみ申し込みをしていましたが、結局3日間、お願いすることになりました。今、ニューヨークで人気のショップ案内もよかったですが、自分達だけでは行くことのなかった卸業者を沢山案内してもらい、とてもありがたかったです。案内してもらった業者のうち数件は、新しい仕入れ先としてやりとりを始めました。来年もどうぞよろしくお願いします。
2015年10月 大阪在住 アパレルショップ経営 矢野 睦子様
山木さんの明るい笑顔で場が和みました。|通訳
ランチ・ミーティングに通訳同行してもらいました。いつもは英語の話せるスタッフと一緒に海外出張しますが、今回急遽スタッフが来れなくなったので、通訳をさがしていたら、山木さんのサイトを見つけました。先方とも初対面だったのですが、山木さんの明るい笑顔で場が和み、商談がスムーズにすすみました。どうもありがとうございました。
2015年10月 東京在住 会社経営 吉田 進様
女性4人組、全員楽しく過ごすことが出来ました。|観光ガイド・買い物同行
女性4人で行く初めてのニューヨーク。時間があまりなく、効率よく観光と買い物をしたかったので、ガイドと買い物同行をお願いしました。4人の意見が何度か食い違ったのですが、その度にガイドさんが皆が納得するような提案をしてくれ、お陰様で全員楽しく過ごすことが出来ました。ガイドブックに載っていないダイヤモンド卸街に連れて行ってもらったのが、特に嬉しかったです。買い物の際には、粘り強く値段交渉してくれたので良い商品が納得のお値段で購入することができました。3日間、朝から晩まで、私たちのハードスケジュールにお付き合いいただきありがとうございました。次回も女性チームで行くかと思いますが、懲りずにお願いしますね。
2015年 9月 上海在住 Hanayo様
観光に不動産物件内覧と盛りだくさんのツアー、とても喜んでいました。|観光ガイド・不動産視察ツアー
親戚がニューヨークに遊びに来た時に、仕事で案内ができなかったのでガイドをお願いしました。観光ガイドをお願いしていたのですが、親戚の希望でマンハッタンで人気の不動産物件も案内してくれました。普通のツアーでは絶対に見れないので、とても喜んでいました。いつかニューヨークで物件を買うというのが夢の一つに加わったそうです。来年は物件内覧を目的に戻ってきたいと言っていますので、その際はよろしくお願いします。
2015年6月 ニューヨーク在住 会社員 Kyla様
世界各国B級グルメ食べ歩き、大満足しました。|食の視察ツアー
山木さん、2日間大変お世話になりました。色々と連れて行ってもらいましたが、特にグリーンマーケットが興味深く新しい発見もありました。ニューヨークで流行っている世界各国B級グルメ食べ歩き、食べ過ぎて苦しくなりましたが、とても満足しています。次回は、地ビール・ティスティングツアー、お願いします。
2015年4月 大阪在住 Kazutoshi様